خدمة الرسائل المصرفية القصيرة هي قنوات للاتصال وللمعلومات مع الزبائن . وهي نوعان رئيسين من التحويل (تلقائية و فورية). التلقائية، هي خدمة للحصول على رسائل قصيرة للإعلام عن حدث معين. أما الفورية ، هي خدمة إرسال رمزخدمة المعلومات التي ترغب الحصول عليها و إرسالها إلى 4111 للحصول على معلومات فورية.

كعرض أولي يحق للزبون الاستمتاع بإرسال 5 رسائل مجاناً في اليوم وهذا العرض يعرض من خلال قسم " رسائلي القصيرة" المصنفة تحت Services بعد الدخول على خدمة الأعمال المصرفية الالكترونية عبر الإنترنت باستخدام رقم البطاقة السكانية و الرقم السري.

قد يرسل الزبائن أيضاً بصورة منتظمة نوع من الاستفسارات بإرسال رسائل قصيرة ل4111 والتي سيتم تلقيها و التعامل معها من قبل فريق مركز المخابرات في البنك.

للتسجيل في هذه الخدمة، يجب على الزبون الاتصال بمركز الاتصال على17506045 أو الذهاب إلى قسم الرسائل الصغيرة  تحت Services  بعد الدخول على خدمة الأعمال المصرفية الالكترونية عبر الإنترنت باستخدام رقم البطاقة السكانية و الرقم السري.