اخبار المالية

الإمارات تعتزم تقسيم مطار دبي إلى 27 منطقة

29 أغسطس 2017

(MENAFN) أشار الرئيس التنفيذي لمطارات دبي إلى أن الأشهر الـ6 الأولى من العام الحالي تعتبر بمثابة امتداد للإنجازات التي توصلت إليها المؤسسة خلال الفترة الأخيرة بشأن إعداد المسافرين وتحسين الخدمات والتسهيلات فضلاً عن إستغلال التقنيات والحلول الذكية.

ومن ناحية تطوير الخدمات، أفاد المسؤول أيضاً بأن مطارات دبي: «قامت بتقسيم المطار إلى 27 منطقة، مع تخصيص موظفين محددين للعمل في هذه المناطق، ما أوجد نقلة نوعية في مجال خدمة العملاء ورعايتهم والرد على استفساراتهم. لقد منحتنا هذه الخطوة رؤية أفضل لاحتياجات من يقع على رأس سلم أولوياتنا، وهو العميل».

وفي الوقت ذاته، أوضح غريفيث: «من أبرز إنجازاتنا لهذا العام سيكون افتتاح (مركز مراقبة العمليات) الجديد قبل نهاية العام الجاري. وسيساهم هذا المركز المتطور الذي يضم موظفين من جميع الجهات العاملة في مطار دبي الدولي، في تسريع عملية اتخاذ القرار والرد السريع على متطلبات العمل على مدار الساعة والتحديات التي تطرأ في أي لحظة في مجال العمليات».

المزيد من الاخبار

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط للتأكد من حصولك على أفضل تجربة ومن خلال اختيار “موافق”، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط.
تعلم المزيد