11 أبريل 2022
(MENAFN) صرحت شركة الكهرباء الاردنية بانهاء تطبيق المرحلة الاولى من استراتيجية تحديث مراكز الاتصال والمخصصة لتلقي مشاكل وملاحظات العملاء الطارئة خلال 24 ساعة.
كما ضمت المرحلة الأولى من استراتيجية تحديث زيادة الطاقة الاستيعابية لمراكز الاتصال بحوالي ثلاثة أضعاف السعة السابقة عن طريق زيادة قنوات اتصال جديدة لتشمل الارتفاعات التي قد تواجهها في كمية المكالمات الواردة في الأحوال الطارئة.
ووفقاً لتقرير اصدرته الشركة اليوم الأحد الموافق 10 ابريل، تم ضم مراكز الاتصال الخاصة بالشركة عن طريق خطوط رقمية منفصلة مع مشغلي شبكات الاتصالات الثلاث الموظفين في الاردن لتأكيد مواصلة عمل المراكز في توفير الخدمات لعملاء الشركة.
كذلك للتسيسر على العملاء، فقد تمت الموافقة على رقم هاتف جديد واستثنائي للطوارئ مكون من ثلاث ارقام وهو (116) ليتحول الى رقما موحدا لجميع محافظات الامتياز الخاصة بالشركة في محافظات العاصمة عمان – الزرقاء – مادبا والبلقاء.
MENAFN11042022000045014146ID1103990603
MENAFN11042022000045014146ID1103990603
24 مايو 2023
بنك البحرين والكويت يخصص 150 ألف دينار لـ 30 فائزاً في سحوبات “الولاء” من “الهيرات” لهذا العام
24 مايو 2023
بنك البحرين والكويت وبالتعاون مع معهد الدراسات المصرفية والمالية يحتفل بتخريج 24 سيدة من برنامجه “المرأة في مجالس الإدارة”
16 مارس 2023
بنك البحرين والكويت يدخل في شراكة مع المساكن الخاصة فورسيزونز خليج البحرين ويقدم تمويلات ميسرة للراغبين بالتملك في 112 من المساكن على الواجهة البحرية
يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط للتأكد من حصولك على أفضل تجربة ومن خلال اختيار “موافق”، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط.
تعلم المزيد