22 أغسطس 2022
(MENAFN) كشف بيان النصف سنوي لدائرة التنمية الاقتصادية في رأس الخيمة، إلى استقبال مركز الاتصال 14958 مكالمة من مجتمع الأعمال في النصف الأول من العام الحالي، وبنسبة استجابة أقل من 10 ثوانٍ، داخل دولة الإمارات وخارجها.
كما أطهرت مدير مركز الاتصال في الدائرة خديجة أحمد الشحي، أن المركز رد بالإفادة على إجمالي 16001 استفسار من المتعاملين والشركاء وأفراد المجتمع من خلال 4 قنوات معتمدة لدى المركز من المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني وخدمة الرد الفوري من خلال الموقع الإلكتروني للدائرة وخدمة الواتساب، كذلك اختلفت تلك الاستفسارات بشأن الرخص التجارية متمثلة بالخطوات المطلوبة لإصدارها، وطرق تجديدها، أو طلبات التعديل، أو الإلغاء، أو طلبات شهادات لمن يهمه الأمر أو متابعة أمر مخالفة أو غرامة مالية وغيرها.
في حين نوهت على أن موظفي المركز يعملون كفريق مؤهل بمهارات إدارية وتقنية يستطيعون التجاوب بشكل فوري مع كافة استفسارات الجمهور المرتبطة بالاجراءات المطلوبة لاكمال معاملة تجارية، أو لمتابعة شكوى أو تظلم لدى الإدارات المعنية، أو طلب شهادات لمن يهمه الأمر وغيرها من الاستفسارات العامة، اذ يعد مركز الاتصال أحد أهم القنوات الرئيسية التي خصصتها الدائرة للتواصل مع الفئات المستهدفة وهم المتعاملون وأفراد المجتمع، اذ يتيح لهم التواصل من خلال القنوات الأربعة المعتمدة والانتفاع من خدماتها بكلا اللغتين العربية والإنجليزية.
MENAFN22082022000045014146ID1104732640
MENAFN22082022000045014146ID1104732640
01 مارس 2026
بنك البحرين والكويت يفعّل نظام العمل الجزئي عن بُعد لموظفيه حرصًا على سلامة الموظفين والعملاء وضمان استمرارية الخدمات
24 فبراير 2026
بنك البحرين والكويت يفصح عن نتائجه المالية للسنة المنتهية في 31 ديسمبر 2025
19 فبراير 2026
بنك البحرين والكويت يطلق حملة ترويجية لحاملي بطاقاته الائتمانية تتيح لهم فرصة ربح سيارة جيتور G700 موديل 2026
16 فبراير 2026
بنك البحرين والكويت شريك حصري مصرفي لفعالية “كونكورس البحرين الملكي” 2026 ولمدة 3 أعوام تجربة استثنائية تستضيف فيها البحرين روائع السيارات العالمية الحصرية
15 فبراير 2026
بنك البحرين والكويت يدعو عملائه للإيداع في “الهيرات” للتأهل لجوائز فبراير الكبرى
11 فبراير 2026
بنك البحرين والكويت وكريدي مكس راعيان رسميان لخيمة الريتز كارلتون الرمضانية
08 فبراير 2026
3 فائزين سيحصلون على التمويل بدون فوائد.. بنك البحرين والكويت يطلق حملة تمويل السيارات لشهر رمضان
05 فبراير 2026
بنك البحرين والكويت يعلن عن الفائزين بجوائز “الهيرات” الكبرى لديسمبر وموجة جديدة من الجوائز الكبرى لشهر فبراير
26 يناير 2026
بنك البحرين والكويت: عروض وخدمات ومكافآت مميزة لتعزيز تجربة زوار معرض الخريف 2026
11 يناير 2026
بنك البحرين والكويت يعلن تعيينه كمتعهد تغطية الاكتتاب والبنك المستلم لشركة “صلة الخليج”
يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط للتأكد من حصولك على أفضل تجربة ومن خلال اختيار “موافق”، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط.
تعلم المزيد