22 أغسطس 2022
(MENAFN) كشف بيان النصف سنوي لدائرة التنمية الاقتصادية في رأس الخيمة، إلى استقبال مركز الاتصال 14958 مكالمة من مجتمع الأعمال في النصف الأول من العام الحالي، وبنسبة استجابة أقل من 10 ثوانٍ، داخل دولة الإمارات وخارجها.
كما أطهرت مدير مركز الاتصال في الدائرة خديجة أحمد الشحي، أن المركز رد بالإفادة على إجمالي 16001 استفسار من المتعاملين والشركاء وأفراد المجتمع من خلال 4 قنوات معتمدة لدى المركز من المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني وخدمة الرد الفوري من خلال الموقع الإلكتروني للدائرة وخدمة الواتساب، كذلك اختلفت تلك الاستفسارات بشأن الرخص التجارية متمثلة بالخطوات المطلوبة لإصدارها، وطرق تجديدها، أو طلبات التعديل، أو الإلغاء، أو طلبات شهادات لمن يهمه الأمر أو متابعة أمر مخالفة أو غرامة مالية وغيرها.
في حين نوهت على أن موظفي المركز يعملون كفريق مؤهل بمهارات إدارية وتقنية يستطيعون التجاوب بشكل فوري مع كافة استفسارات الجمهور المرتبطة بالاجراءات المطلوبة لاكمال معاملة تجارية، أو لمتابعة شكوى أو تظلم لدى الإدارات المعنية، أو طلب شهادات لمن يهمه الأمر وغيرها من الاستفسارات العامة، اذ يعد مركز الاتصال أحد أهم القنوات الرئيسية التي خصصتها الدائرة للتواصل مع الفئات المستهدفة وهم المتعاملون وأفراد المجتمع، اذ يتيح لهم التواصل من خلال القنوات الأربعة المعتمدة والانتفاع من خدماتها بكلا اللغتين العربية والإنجليزية.
MENAFN22082022000045014146ID1104732640
MENAFN22082022000045014146ID1104732640
13 أغسطس 2025
ضمن برنامج الهيرات البالغ 5 مليون دينار بحريني بنك البحرين والكويت يقدم جوائز بقيمة 680 ألف دينار بحريني ل 390 فائزاً من الهيرات خلال شهري أغسطس وسبتمبر
28 يوليو 2025
بنك البحرين والكويت يعلن عن نتائجه المالية للنصف الأول المنتهي في 30 يونيو 2025
20 يوليو 2025
مصرف البحرين المركزي يوافق على تحويل الاعمال المصرفية للأفراد من بنك HSBC الشرق الأوسط المحدود فرع البحرين إلى بنك البحرين والكويت
16 يوليو 2025
بنك البحرين والكويت يقدّم تمويلاً ميسّراً خلال الصيف بالتعاون مع فيرست موتورز
09 يوليو 2025
بنك البحرين والكويت يدعو عملائه لتحديث بياناتهم من خلال استمارة “اعرف عميلك” لربح جوائز نقدية
08 يوليو 2025
بنك البحرين والكويت يفخر بإطلاق النسخة الثالثة من برنامج“Grow” و يرحب بانضمام 20 خريجًا بحرينيًا
03 يوليو 2025
بنك البحرين والكويت ينظم جلسة توعوية للإدارة التنفيذية حول الأصول الرقمية بالتعاون مع شركة رين
02 يوليو 2025
بنك البحرين والكويت يعلن عن برنامج جوائز “الهيرات” الأضخم في تاريخه بمجموع 5 مليون دينار لأكثر من 2,000 فائز
01 يوليو 2025
بنك البحرين والكويت و”كريدي مكس” يوقّعان مذكرة تفاهم مع بتلكو إحدى شركات Beyon لتعزيز تجربة العملاء
16 يونيو 2025
خصم 20% على الخطوط الجوية التركية عند استخدام بطاقات بنك البحرين والكويت و”كريدي مكس”
15 يونيو 2025
بنك البحرين والكويت وكريدي مكس يتعاونان مع شركة أرامكس لتسريع توسّع الخدمات اللوجستية في المنطقة
يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط للتأكد من حصولك على أفضل تجربة ومن خلال اختيار “موافق”، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط.
تعلم المزيد